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隔离法

隔离法是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽的一种判断方法。它可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。以上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，就是将其运行或卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用设备、卸载驱动，或者干脆从系统中去除。

五、替换法

替换法是指用相同规格的电脑部件替换可能存在故障的电脑部件。如果替换后故障排除，那么说明故障原因是在被替换下来的部件中。注：在替换之前，首先必须确认来进行替换的配件必须完好，能正常使用。

故障分类

1．不加电故障

按开机键后，主机无任何反应，电源指示灯不亮，电源的风扇也不转。

2．短路故障

按开机键后，电源指示灯一亮就熄，电源风扇一转就停或过几秒就停。

3．黑屏故障

按开机键后，电源风扇和CPU风扇一直转，但显示器无显示，喇叭也无报警声。

4．喇叭报警

按开机键后，电源风扇和CPU风扇一直转，显示器无显示，喇叭发出报警声。

5．不能进CMOS

有开机画面，但进入开机画面后就死机，不能进CMOS。

6．不能引导系统

能进CMOS设置，但不能进入WINDOWS系统。

7．进系统后死机

在进入系统时死机或进入系统后死机。

对于您不熟悉的应用或设备，操作前应仔细阅读用户手册或其他相关文件。在维护判断过程中，如果可能影响存储的数据，则在继续之前必须对其进行备份或保护。当大量类似故障发生时，必须仔细检查和记录周围环境、连接的设备和其他附件或与故障附件相关的设备，以找出故障的根本原因。随机故障指的是随机碰撞、随机错误报告和随机不稳定性。这种失败的解决方案应该是:1 .小心地更换硬件。经过充分的软件调试和观察，硬件更换和交叉测试必须在一定的分析基础上进行。